一個隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板

　　央視紀錄片《我在故宮修文物》，講述了那些把細節(jié)做到精益求精的手藝人們，他們多年始終如一的堅守，喚醒的是對職業(yè)的耐心、匠心、細心。

　　而在遵義，也有一位這樣的老板——遵義薩米特總經理許建康，帶領團隊九年如一日，堅持把細微瑣碎的服務做到極致，使薩米特成為當地口口相傳的好品牌。

遵義薩米特總經理許建康

　　時時做 搶先做

　　在許總的車上，永遠少不了的是幾瓶瓷磚清潔劑，便于隨時隨地講解如何解決用戶鋪磚問題。“遇到問題馬上解決，發(fā)現機遇 搶先做”。這位隨身攜帶瓷磚清潔劑的老板，早在多年前就搶先把設計導入了銷售，從一開始不懂設計的手繪

　　到后來帶領全體員工熟練掌握CAD，從產品加工到拼花鋪貼，第一時間用手繪圖展示效果。前瞻的設計思路，細致入微的服務，使遵義薩米特很快在同行業(yè)脫穎而出，并成為其他品牌競相模仿的對象。

遵義薩米特員工繪制圖

　　每個人都是多面手

　　在遵義薩米特，采用的是全員服務的策略，每個人都會用CAD作圖，每個人都是設計師，每個人都可以全程跟進服務。從量尺到設計 從加工到鋪貼，每個人都能實現全渠道服務，細致準確的核算專業(yè)到位的鋪貼指引，減少了業(yè)主損失，返工率、投訴率基本為零，良好的口碑很快讓薩米特成為，家裝公司、加工廠、泥水工大力推薦的品牌，并成為他們合作的首選品牌。

早上9點主動上門的客戶已在洽談區(qū)等候

　　擇一事，重一生

　　“很多品牌找過我，我連薩米特都還沒經營好，都忙不過來，哪有精力再做其他。”一席話道出了許總的經營態(tài)度——擇一事，重一生。這也成為許總選擇合作伙伴的宗旨，湄潭合作伙伴唐總視薩米特為自己的孩子，多年以來堅持只做薩米特，并迅速成長為遵義的核心合作伙伴，一致的策略統(tǒng)一的思想，讓大家在市場洪流中齊頭并進。

遵義許總(中)與湄潭合作伙伴唐總(左)以及新明珠

第二營銷中心市場總監(jiān)招智斌(右)

　　在這個急功近利的時代，有人積淀十年拍一部紀錄片，有人沉下心來專注多年提升服務。所謂聚沙成塔積水成淵，市場永遠不會虧待那些腳踏實地專注篤定付出的人。在遵義薩米特這里，細致化服務彰顯了巨大的能量，并成為市場的核心競爭力。