經(jīng)濟(jì)下行，家具企業(yè)如何突圍?

　　亞馬遜CEO貝索斯說，我經(jīng)常被問到一個(gè)問題：“未來十年，會(huì)有什么樣的變化?”但我很少被問到：“未來十年，什么是不變的?”把所有資源 all in 在不變的事物上，這是多么令人激動(dòng)人心的原則。說白了就是：用戶的基本需求是什么，我們就提供什么。

　　貝索斯的這句話，對(duì)于當(dāng)下受內(nèi)外部環(huán)境影響甚巨的家具業(yè)來說，可謂是指路明燈。

　　1、破產(chǎn)的同行 陰霾密布的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　自從2008年以后，家具企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，利潤(rùn)空間一年比一年小。尤其是隨著新勞動(dòng)法實(shí)施、新環(huán)保法實(shí)施、社保基數(shù)上調(diào)、勞動(dòng)人口紅利消失、材料價(jià)格上漲、廠房租金上漲等一系列外部環(huán)境的變化，家具企業(yè)的成本負(fù)荷一年高過一年，開家具工廠的投資回報(bào)越來越低。

　　2018年，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境比以往更加“寒冷”與“難以預(yù)測(cè)”：因中美貿(mào)易戰(zhàn)，出口受阻;內(nèi)需疲軟，股市、匯市、樓市充滿了各種不景氣，上半年P(guān)2P平臺(tái)接二連三破產(chǎn)，家裝企業(yè)頻繁跑路，年中各大上市家具企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示大部分增幅下降，“寒冬”越來越逼近了。

　　緊接著就是在上個(gè)月幾家大型家具企業(yè)破產(chǎn)消息傳來：一是年產(chǎn)值超8億元的定制櫥柜企業(yè)好萊屋破產(chǎn);二是總資產(chǎn)超30億元、獲“中國(guó)十大辦公家具品牌”稱號(hào)的誠(chéng)豐家具破產(chǎn);三是獲“中國(guó)櫥柜十強(qiáng)”稱號(hào)的重慶家博士股份有限公司破產(chǎn);四是曾請(qǐng)劉翔代言，在深交所上市公司四川升達(dá)林產(chǎn)工業(yè)集團(tuán)有限公司，旗下有地板、定制衣柜、智能家居等家居產(chǎn)品，籌劃5個(gè)月的賣“殼”還債宣告失敗，至今負(fù)債累累。以上企業(yè)倒閉或負(fù)債的原因有的是由于市場(chǎng)被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分，造成訂單連年下降，債務(wù)纏身，陷入大量的訴訟糾紛;有的在主業(yè)還沒有做大做強(qiáng)，甚至是萎縮后，病急亂投醫(yī)地進(jìn)入陌生的領(lǐng)域，企圖掙大錢、掙熱錢，用借貸資金去投資，導(dǎo)致企業(yè)窟窿越來越大，債務(wù)越來越重，最終陷入嚴(yán)重的債務(wù)危機(jī)，資金鏈條斷裂。

　　被爆出破產(chǎn)的家居企業(yè)只是少數(shù)知名的企業(yè)，整個(gè)家具業(yè)的真實(shí)狀況是：一些小工廠悄無聲息地關(guān)停，一些中型家具廠徘徊在破產(chǎn)的邊緣，大型企業(yè)訂單增速下降。下半年是否會(huì)有重大利好的經(jīng)濟(jì)政策出臺(tái)，目前來看不太明朗，至少對(duì)于家具企業(yè)有實(shí)際利好的減稅目前尚未出現(xiàn)，反倒是社保新政的即將實(shí)施意味著家具企業(yè)在工人的社保繳費(fèi)上平均要多出好幾百元。

　　在重重困難中，作為家具企業(yè)該怎么辦?

　　2、把所有資源投入在不變的事物上

　　在一個(gè)瞬息萬變、不確定性強(qiáng)的環(huán)境里，如果始終關(guān)注“變化”，會(huì)眼花繚亂，而換一種思維方式關(guān)注“不變”，思路會(huì)清晰很多。

　　尤其是對(duì)于擁有50—100名員工的中小型家具企業(yè)，既不能像作坊式工廠一樣船小好調(diào)頭、隨時(shí)可關(guān)停，又不能像上市企業(yè)一樣擁有相對(duì)穩(wěn)健的現(xiàn)金流，其規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力能支撐一段不景氣的時(shí)間，那唯一要做的就是做減法，回歸到用戶的家居基本需求上，并集中資源去滿足用戶的基本需求。

　　對(duì)于大眾消費(fèi)來說，“物美價(jià)廉”可謂是最基本的需求：①好品質(zhì)，首先是產(chǎn)品的實(shí)用功能，其造型設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué)，其所用的材料環(huán)保、耐用;②高性價(jià)比，在產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)上尋找最優(yōu)的配比，在原材料、工藝及質(zhì)量保障上投入更多;③服務(wù)優(yōu)，包括安裝售后服務(wù)、送貨速度，能不能讓用戶放心、安心，少一點(diǎn)糟心的“退換貨”麻煩，多一些貼心的超出期待的服務(wù)。

　　最近，華為邀請(qǐng)科學(xué)家走紅毯的事讓人們看到了企業(yè)對(duì)科技“基礎(chǔ)研究”的尊重，家具企業(yè)雖然看似沒有科技企業(yè)那么高大上，但作為事關(guān)老百姓是否“住”得舒適的行當(dāng)，也必須加強(qiáng)對(duì)“住”的“基礎(chǔ)研究”。

　　心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次，從低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。家具企業(yè)需要從目標(biāo)用戶的生活方式出發(fā)，去用心體會(huì)及感受消費(fèi)者使用家具的場(chǎng)景，只有反復(fù)地用“感同身受”的笨方法去做家具的“基礎(chǔ)研究”，家具企業(yè)才能滿足用戶的家居需求。

　　股神巴菲特的投資底層邏輯是“長(zhǎng)期持有”，對(duì)于家具企業(yè)來說，在信息紛繁復(fù)雜、不確定性充斥的環(huán)境里，也應(yīng)回到用戶的基本需求，找到“不變”的東西，并長(zhǎng)久地去投入。名投資人芒果曾說，商界有一個(gè)古老的格言：① 找到一個(gè)簡(jiǎn)單的基本的道理;② 非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理行事。希望此時(shí)此刻處于迷茫之中的家具從業(yè)者，能找到它，找到這種不變，并窮其一生地去堅(jiān)持。