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8月16日,黃渤執(zhí)導的首部電影《一出好戲》票房累計突破突破7.8億,連續(xù)五天領跑。同時豆瓣評分達到7.4分,口碑炸裂,黃渤的處女作大獲成功。作為《一出好戲》的聯(lián)合推廣合作伙伴,TCL空調(diào)也如出一轍,以實力贏得青睞,以品質(zhì)贏得用戶。
以產(chǎn)品承載價值、以品質(zhì)驅(qū)動營銷、以藝術(shù)內(nèi)涵塑造品牌形象,TCL空調(diào)緊扣創(chuàng)造用戶“美好生活需求”這條主線,TCL的“時代大戲”激變2018,帶來了空調(diào)產(chǎn)業(yè)“好戲在后頭”的新憧憬。
打造智能精品,TCL空調(diào)演繹產(chǎn)品創(chuàng)新
TCL空調(diào)負責人陳紹林表示:“市場上不缺產(chǎn)品,缺的是好的產(chǎn)品。80-90分,消費者可能不會貶損你,但也不會贊美你。做到95分,超出消費者預期體驗,TCL空調(diào)才能得到市場的贊美、裂變與推動。”為了達到95分,TCL空調(diào)亮出的是四高標準:“高可靠性、高性價比、高智能化、高顏值”。
在這一背景下,一系列TCL空調(diào)智能精品應運而生。完美承載"旗艦"定位的T睿系列,利用多種智能化算法,提升氣流舒適滿意度、溫度、濕度和空氣潔凈度。由于采用智能算法和創(chuàng)新設計,T睿新品可以將氣流舒適滿意度做到92%,遠高于普通空調(diào)的60%。通過智能算法,T睿能夠讓整個房間維持在人體最舒適的40%-60%的濕度。此外,T睿具備智能節(jié)能功能,定額省電、定溫省電,用戶自定義,省錢看得見。在眾多智能空調(diào)新品中,T睿系列無疑是最閃亮的一顆明星。
初荷系列則是可以實現(xiàn)30秒速冷,60秒速熱,并能在60℃的極限環(huán)境下繼續(xù)工作,高溫不停機。值得一提的是,初荷在節(jié)能方面實現(xiàn)了技術(shù)突破,以一晚8小時計算,只需花費不到1元錢。此外,通過鈦金高溫雙蒸自清潔技術(shù),可以讓初荷更好的保持產(chǎn)品自身清潔,避免二次污染。據(jù)了解,這款主攻線上渠道的智能空調(diào)新品一經(jīng)登陸京東平臺,立即引起了市場的強烈反響。
在TCL空調(diào)核心研發(fā)團隊歷經(jīng)近兩年的反復打磨之下,i漣系列也終于上市。作為行業(yè)占地面積最小的柜機之一,i漣占地面積僅 0.124㎡,采用國家專利外觀設計,擺風葉和閉合門合二為一,永恒經(jīng)典白搭配晶瑩剔透裝飾條冰藍,同步搭載TCL空調(diào)核心智能技術(shù)。涼感柔風,72 種送風模式。憑借出色的設計,獨到的藝術(shù)范,實用的智能功能,“i漣”系列創(chuàng)新眾籌實現(xiàn)單品訂單突破20萬套,成為現(xiàn)象級爆款產(chǎn)品。
智享家的每一度,TCL空調(diào)的品牌進化腳本
精耕細作空調(diào)市場18年后,TCL空調(diào)于2017年產(chǎn)銷正式跨入千萬臺門檻,躋身行業(yè)前五。而實現(xiàn)1000萬套之后,TCL空調(diào)宣布了新追求——繼續(xù)堅持“質(zhì)量第一、效率優(yōu)先”原則,邁向品牌形象建設,并把“TCL 引領空調(diào)進入智能新時代”作為戰(zhàn)略落腳點。
3月6日,TCL空調(diào)春季發(fā)布會上確定了智能化戰(zhàn)略落腳點及對應的技術(shù)支撐,智能化路線圖是從單品智能到場景智能,再到智能家居,但首先是要把單品智能做好,因此回歸產(chǎn)品本質(zhì),重新定義智能空調(diào),把涉及美好生活特征的節(jié)能、舒適健康、消費者使用習慣更加智能。
7月18日,TCL空調(diào)在新冷年到來之際,又提前布局品牌形象塑造,發(fā)布品牌ID“智享家的每一度”。陳紹林在講話中強調(diào),TCL空調(diào)未來的發(fā)展不一定是追求規(guī)模上成為第一名,而是要“追求的是一種藝術(shù)內(nèi)涵,希望將產(chǎn)品的內(nèi)在及TCL品牌的內(nèi)涵傳遞給消費者”。也就是說,TCL空調(diào)品牌形象建設的核心目標是“消費者談到TCL心里想到空調(diào),談到空調(diào)心里想到TCL”。因此,TCL空調(diào)要有自己的識別度,從給消費者帶來的愉悅度、節(jié)能每一度、氣流舒適的滿意度、溫度、濕度以及潔凈度,這些都是體現(xiàn)了消費者美好特征生活需求的核心訴求點。而在這些點當中,TCL空調(diào)所提供的這種真正解決的訴求點就在于愉悅度,節(jié)能每一度、省錢看得見及真正地一夜舒睡,能夠給在睡眠當中使用空調(diào)帶來享受。這是TCL空調(diào)不斷進階的產(chǎn)品力。
這種將每一度都應用到產(chǎn)品,從視覺、聽覺、觸覺等多層面滿足新銳中產(chǎn)家庭“美好生活的需求,“通過為消費者創(chuàng)造價值,能夠在市場上實現(xiàn)我們品牌形象建設的預期”,陳紹林說。
從理性指標到感性價值,TCL空調(diào)的新標準“智享家的每一度”打破邊界,跟著消費者而變,以品質(zhì)產(chǎn)品推導品質(zhì)服務,建立在品質(zhì)價值基礎上順應產(chǎn)品特性,融合用戶使用場景,把產(chǎn)品的優(yōu)勢和品牌的內(nèi)涵進行放大。
打造第二增長曲線,TCL空調(diào)的新零售舞臺
大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年空調(diào)市場規(guī)模達到1147億元,同比增長15.5%。而2018年1-5月,TCL空調(diào)同比增長37.13%,增速業(yè)界排名第二,5月單月行業(yè)增速第一。
空調(diào)新冷年大戲上演,而背景則是新零售大時代。在這個時代背景下,TCL空調(diào)以“數(shù)字零售,無界舞臺”為邏輯,依托數(shù)字終端,打造精品零售,創(chuàng)造用戶價值,打造第二增長曲線。
線上,TCL加大推進與京東天貓?zhí)K寧的戰(zhàn)略合作;線下,TCL空調(diào)打造客戶分層管理體系,成立“百強俱樂部”。以精品滿足客戶利潤要求、以爆品推動客戶周轉(zhuǎn)、以無界協(xié)同雙線利益,TCL構(gòu)建了新時期基于新零售的渠道客戶聯(lián)盟體系和產(chǎn)業(yè)價值分配體系。
數(shù)字化的本質(zhì)依然是效率和體驗,消費者對消費過程有更多維度的訴求、期待與品牌產(chǎn)生更高頻互動,建立更直接的連接,暢享更便利的消費體驗。
面對新零售的崛起,TCL空調(diào)用一切手段全方位無死角地提高效率,讓用戶“想要就要,馬上就要”,以此創(chuàng)造并留住客戶。這既是全域互動,也是向效率要效益,通過對市場、對用戶的精耕細作,不斷擴容品牌與用戶溝通的線下、線上全場景,這種溝通正逐漸成為TCL空調(diào)品牌的一種自我IP。
TCL空調(diào)認為,未來市場不再是一種價格的導向,而是價值傳遞。不管是打造智能精品,還是迭代中產(chǎn)“智享家的每一度”內(nèi)心訴求,還是全域互動的時代效率,都離不開TCL空調(diào)緊扣創(chuàng)造用戶“美好生活需求”這條主線?梢韵胂螅嗄暌院,當我們復盤空調(diào)產(chǎn)業(yè)演變的時候,TCL空調(diào)的這“一出好戲”將是行業(yè)歷史性事件,也是差異化營銷不可多得的經(jīng)典案例。
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