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2012年家電行業(yè)的需求疲軟和市場下滑已經(jīng)為業(yè)界所公認,眾多小家電廠商已不滿足于大陸市場,紛紛將觸手延伸到全球市場。格力開拓了巴西、巴基斯坦、越南、東南亞等市場;美的則繼越南、埃及、巴西、阿根廷之后更劍指印度;九陽豆?jié){機也大熱臺灣。“中國造” 的小家電如何贏得海外市場?九陽在臺灣的成功或許能給本土品牌很多啟示。
挺近臺灣:高端的小家電形象
隨著兩岸溝通交流的進一步加深,以及社會文化經(jīng)濟的多層次融合,臺灣市場正以其獨特的價值和魅力,吸引著商業(yè)投資者的目光。在臺灣市場,匯聚了各個國家和地區(qū)的小家電巨頭,但其中,最強的一直是日本小家電,在臺灣市場上占據(jù)約60%的份額;其次是歐美小家電及臺灣本土小家電品牌;而來自大陸的小家電品牌也往往是依靠“質(zhì)差價廉”來搶奪低端市場。
但九陽豆?jié){機改變了這些。
2010年剛進入臺灣,九陽當年銷售出4萬臺,到了2011年便已增長超過300%,零售額超過3.8億元新臺幣。而且,九陽豆?jié){機在臺灣平均每臺單價為980元人民幣,在臺灣樹立了高端的品牌形象。
銷售九陽豆?jié){機的零售終端在2010年只有60多家特力屋的自有渠道,到2011年末已拓展到全島超過2000個終端,滲透入家電3C連鎖、超市、百貨公司等各種零售業(yè)態(tài)。目前,在臺灣,豆?jié){機品牌超過20多個,但九陽一家獨大,市場份額超過85%!而實現(xiàn)這一切,九陽僅僅用了18個月。
樹立口碑:消除“中國造”烙印
數(shù)據(jù)顯示,在臺灣,廚房電器、家居小電器、保健養(yǎng)生電器、水處理等產(chǎn)品的市場表現(xiàn)排名靠前。但臺灣對來自大陸的小家電產(chǎn)品的印象并不算太好,“中國造”和技術(shù)含量低、做工粗糙,質(zhì)量不好這些詞都聯(lián)系在一起。因此,九陽在臺灣的代理商特力屋負責人稱,九陽豆?jié){機要想在臺灣熱賣,最大的挑戰(zhàn)是臺灣民眾對其質(zhì)量的信任能否成功建立、“中國造”的負面形象能否扭轉(zhuǎn)過來。
雖然九陽在大陸作為組長單位制定了豆?jié){機國家標準,但在臺灣,只有拿到當?shù)毓俜綑?quán)威的BSMI的標準認證,才會獲得大眾的信任。臺灣的BSMI認證不僅包含安全性能的強制性認證,還有一項重要內(nèi)容是,考核電器產(chǎn)品的輻射必須對人體無害。
所有考核都非常嚴苛,但九陽豆?jié){機順利通過了BSMI認證。認證只是進入臺灣市場的第一步,九陽豆?jié){機要消除“中國造”小家電的烙印,重要的還是靠口碑。
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