木菲美家“省心8.0”品牌發(fā)布會 引領(lǐng)一站式高品質(zhì)家居服務(wù)新風(fēng)向

　　2022年7月16日，木菲美家“省心8.0”發(fā)布會在萬達(dá)文華酒店隆重舉行。此次盛會不僅邀請了各戰(zhàn)略合作房企、高校、銀行、建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨，還迎來了眾多粉絲客戶的參與，在愉悅暢快的氛圍中，大家共同見證一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌木菲美家“省心8.0”時代的到來。

(圖/發(fā)布會現(xiàn)場盛況)

　　木菲美家董事長董權(quán)軍先生表示，木菲美家專注高品質(zhì)住宅，以“全案研發(fā)設(shè)計，定制拎包即住”為服務(wù)核心競爭力，作為一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)軍品牌，木菲美家不僅承載了無數(shù)家庭對美好生活的追求，更肩負(fù)著最大化推動家裝行業(yè)不斷創(chuàng)新變革的使命。多年的家居家裝實戰(zhàn)經(jīng)驗，超十萬個粉絲客戶案例，讓他更加堅信木菲美家的“一站式高品質(zhì)家居服務(wù)”品牌定位，正在化市場趨勢為時代潮流。木菲美家“省心8.0”從消費者角度出發(fā)，分析消費者精神文化需求，與之共情，從而規(guī)避裝修過程繁復(fù)費時的弊病，為客戶提供最優(yōu)的家裝全案解決方案，以最省心的方式幫助客戶入住新家。木菲美家始終以“很省心、真設(shè)計、重環(huán)保、大智能”為品牌理念，筑全球高度，引領(lǐng)現(xiàn)代家居品味風(fēng)尚。

(圖/木菲美家總經(jīng)理致辭)

　　同時，記者了解到，“省心8.0”不只是一個概念，更是木菲美家基于品牌實力及專業(yè)能力，給予客戶的品質(zhì)服務(wù)承諾。本次發(fā)布會以鮮明的主題“選木菲·很省心”及生動酣暢的發(fā)布流程向到場嘉賓展現(xiàn)了木菲美家“省心8.0”的內(nèi)涵及魅力，在陣陣喝彩聲中，木菲美家“省心8.0”走進(jìn)美好生活。

　　20000SKU+高品質(zhì)家居商城

　　主持人介紹，木菲美家“省心8.0”首推選材省心，傳統(tǒng)家裝過程中，客戶為了買到低價優(yōu)質(zhì)、美觀實用的家居產(chǎn)品，常常會東拼西湊、貨比三家，耗時費力，且沒有質(zhì)量保障。木菲美家作為一站式高品質(zhì)家居服務(wù)領(lǐng)軍品牌，深知客戶“選擇困難癥”，為了滿足客戶對產(chǎn)品性價比、實力與顏值的內(nèi)心渴望，充分發(fā)揮O2O新零售優(yōu)勢，組建專業(yè)產(chǎn)品評估團(tuán)隊，從全球范圍甄選裝修主材、定制家具、軟裝等一線大牌及產(chǎn)品，以歐洲國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)審核產(chǎn)品資質(zhì)，搭建高品質(zhì)家居商城，極大降低客戶“試錯成本”。木菲美家充分利用F2C商業(yè)模式，線上商城20000SKU+高品質(zhì)家居商品，全部堅守“大牌甄選、工廠直供、明碼實價”原則，幫助客戶輕松實現(xiàn)24H一鍵選購，節(jié)約客戶大量時間與精力。同時，家居商城所有產(chǎn)品簽訂“無憂售后”承諾，給予客戶0風(fēng)險購物體驗。木菲美家以省心、環(huán)保、精致、實價的高品質(zhì)置家理念，開創(chuàng)中國家居行業(yè)的“絲芙蘭”模式。

(圖/發(fā)布會現(xiàn)場)

　　為了感受木菲美家高品質(zhì)家居商城帶來的一站式購物體驗，木菲美家產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人高云珍女士現(xiàn)場推出超低價超值樂購活動，引來現(xiàn)場哄搶。嘉賓紛紛表示，木菲美家商城真正解決了客戶對網(wǎng)上商城購物的顧慮，精選產(chǎn)品品質(zhì)與顏值的同時，大大縮短了客戶為之付出的金錢與精力。

　　10000㎡+一站式家居體驗館

　　除了強(qiáng)大的家居商城，木菲美家還擁有西南片區(qū)最大的實體店面，線下超10000㎡家居體驗館，8大實體展示，打造一站式高品質(zhì)家居服務(wù)。體驗館內(nèi)展示豐富多樣，包括全案研發(fā)設(shè)計、大牌主材、國際軟裝、成品家具、定制家具、全屋智能、電器設(shè)備、木菲PM6.0�；�于品牌定位及核心價值觀的契合，木菲美家攜手尚品宅配、歐派集團(tuán)、馬可波羅瓷磚、圣象地板、科勒衛(wèi)浴、TATA木門、老板電器、3M凈水、云米智能等一線品牌，精心打造工廠直供渠道，木菲美家團(tuán)隊從浩如煙海的家居產(chǎn)品中，專業(yè)精選產(chǎn)品，以“正品、精致、實價”的產(chǎn)品理念，滿足客戶更省心更方便選擇產(chǎn)品的需求。線下超大家居體驗館方便客戶一站式選材，線上超多高品質(zhì)家居商品，給予客戶更多選擇。

(圖/家居體驗館一角)

　　“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念

　　一段清新悠揚(yáng)的古風(fēng)舞蹈開啟木菲美家“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色生活理念。主持人介紹，木菲美家始終將“人類可持續(xù)發(fā)展”作為企業(yè)不斷向前的基本原則，“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念，不僅關(guān)注人類個體的生命安全與健康，更著眼于地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)。木菲美家遵循綠色、可持續(xù)發(fā)展原則，匯聚十年以上行業(yè)專家，組建產(chǎn)品嚴(yán)選專業(yè)團(tuán)隊，從生產(chǎn)源頭關(guān)注產(chǎn)品的廢棄物排放量，堅決抵制生態(tài)環(huán)境的破壞者。同時，木菲美家始終堅守品牌價值觀“聚積認(rèn)同、敬業(yè)、正直的伙伴，以極速的行動，為追求品質(zhì)生活的客戶，提供極致的家居服務(wù)，成為倍受尊重的家居品牌”，堅決抵制“假品牌、假報價、假優(yōu)惠、假施工、假環(huán)保”等潛規(guī)則。為了幫客戶實現(xiàn)0等待0風(fēng)險健康入住，木菲美家“省心8.0”將健康、環(huán)保作為產(chǎn)品選材的關(guān)鍵因素，所有材質(zhì)均通過國際權(quán)威檢驗認(rèn)證 ，所有產(chǎn)品均經(jīng)過三十多項標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)甄選，從源頭保障家裝產(chǎn)品的環(huán)保與貨真價實。

(圖/“環(huán)保100”全新環(huán)保、綠色家居生活理念舞蹈場景)

　　“100+”生活細(xì)節(jié)研究院

　　裝飾的靈魂是設(shè)計，設(shè)計的靈魂是生活與個性的品味相惜，為了滿足客戶對一站式高品質(zhì)家居服務(wù)的生活細(xì)節(jié)需求，木菲美家生活細(xì)節(jié)研究院現(xiàn)場啟幕。據(jù)悉，木菲美家以全案設(shè)計為基點，聚集了行業(yè)100余名資深全案設(shè)計師，致力于整體空間研發(fā)，獨創(chuàng)生活細(xì)節(jié)研究院，潛心研究日常生活細(xì)節(jié)，提升顧客居家使用體驗。木菲美家長期堅持以高門檻高準(zhǔn)入的形象立于行業(yè)不敗之地，木菲美家生活細(xì)節(jié)研究院充分利用行業(yè)大數(shù)據(jù)，主要圍繞用戶體驗做調(diào)查及精研，潛心研究日常生活細(xì)節(jié)，包括智能家居、居家安全、舒適便捿、生活習(xí)慣、個性需求、健康環(huán)保，通過200多場陌生生活場景試驗，匯聚出800多個品質(zhì)生活細(xì)節(jié)，諸如：燈光的色溫角度、地板的質(zhì)感溫度、浴室柜的高度與觸感等，極大提升用戶居家使用體驗，解決家裝家居行業(yè)長期不注重用戶體驗的現(xiàn)狀。

(圖/發(fā)布會現(xiàn)場實況)

　　“1+N”資深研發(fā)設(shè)計團(tuán)隊

　　發(fā)布會現(xiàn)場，幾位帶著夸張發(fā)飾的人物登場，引來現(xiàn)場一陣歡笑與掌聲，主持人介紹，他們只是木菲美家的設(shè)計師代表。2016年，木菲美家便在行業(yè)首提“無效設(shè)計免費”概念，打破裝企“先繳費，再設(shè)計”的行業(yè)弊病，據(jù)悉，他們敢于承諾“無效設(shè)計免費”，主要基于其設(shè)計團(tuán)隊的強(qiáng)大及對設(shè)計的專研。木菲美家300多位資深研發(fā)設(shè)計師，堅守原創(chuàng)及可實現(xiàn)的設(shè)計原則，同時實現(xiàn)“1+N”設(shè)計服務(wù)。家裝環(huán)節(jié)冗雜，為了讓客戶獲得最專業(yè)的設(shè)計方案，實現(xiàn)毛坯房到高品質(zhì)定制“拎包住”的美好愿望，木菲美家為客戶配備了N位設(shè)計師，包括全案設(shè)計師、生活細(xì)節(jié)研究設(shè)計師、定制家具設(shè)計師、軟裝設(shè)計師、全屋智能設(shè)計師等。專業(yè)強(qiáng)大的設(shè)計團(tuán)隊，從美觀性、實用性、舒適便捷、生活細(xì)節(jié)、個性需求、健康環(huán)保等多方面考慮，極大提升客戶居家體驗。

　　(圖/木菲美家發(fā)布會現(xiàn)場研發(fā)設(shè)計團(tuán)隊幽默展示)

　　“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)

　　“木菲PM6.0”機(jī)器人登場，木菲美家現(xiàn)場震撼發(fā)布“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)，引來一片歡呼。眾所周知，裝修過程繁雜、隱蔽性強(qiáng)且歷時較長，客戶很難掌控裝修的最新動態(tài)。木菲美家立足客戶體驗，早在2017年，便斥資籌備智能交付管理系統(tǒng)的開發(fā)，歷時5年，終于盛裝面世。木菲精研智能交付管理系統(tǒng)，化繁瑣為盡在掌握，變“隱形陷阱”到“明碼實價”消費。通過現(xiàn)場展示，“木菲PM6.0”智能交付管理系統(tǒng)，可幫助客戶實現(xiàn)24H一鍵選材、一鍵報價、一鍵簽約、一鍵下單，亦可幫客戶實現(xiàn)足不出戶實時監(jiān)控工程進(jìn)度、動態(tài)查看消費清單與余額、隨時評價反饋與投訴、輕松申報售后及查看進(jìn)度等多位一體智能化交付管理功能，木菲美家以極致嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，管控客戶服務(wù)的每一個流程，滿足客戶千變?nèi)f化的個性需求，真正實現(xiàn)一站式高品質(zhì)家居服務(wù)，幫助客戶在家輕松享受家的蛻變，賦能家居新未來。

(圖/智能交付管理系統(tǒng)展示)

　　“24小時”專業(yè)管家多對一服務(wù)

　　品牌方坦言“再完美的設(shè)計也離不開最終的完美交付”，木菲美家始終將“省心”堅持到底，為了讓客戶體驗到交付省心，他們?nèi)�力組建專業(yè)管家團(tuán)隊，致力為客戶實現(xiàn)從簽約到售后“滿意100”完美體驗。工程總監(jiān)、項目經(jīng)理、安裝管家、工程管家、交付管家，科學(xué)分工且緊密合作，層層監(jiān)督又團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)控各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，流水化施工作業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)交付，始終以客戶“滿意100”為基礎(chǔ)目標(biāo)，多對一專業(yè)管家服務(wù)全天24小時為客戶保駕護(hù)航。同時，木菲美家還設(shè)立專屬客服熱線，24小時接聽客戶來電，極速響應(yīng)客戶投訴與建議。在確保高標(biāo)準(zhǔn)交付質(zhì)量前提下，不倡導(dǎo)“面子工程”，提升交付效率，節(jié)約客戶費用。

(圖/木菲美家發(fā)布會現(xiàn)場管家團(tuán)隊展示)

　　“木菲工匠6.0”家居行業(yè)工藝新標(biāo)桿

　　本場發(fā)布會最吸睛的環(huán)節(jié)之一當(dāng)屬“木菲工匠6.0”，木菲美家組建專業(yè)工程團(tuán)隊，團(tuán)隊成員來自行業(yè)精英及工程類院校，深度研究毛坯房基裝工藝，去偽存真。五重革新理念，十項國際安規(guī)認(rèn)證，木菲美家傳承德國超級基裝工藝精髓，以極致嚴(yán)苛的品質(zhì)管控克己慎微，所有工藝標(biāo)準(zhǔn)均通過反復(fù)試驗，所有用料配比均經(jīng)過數(shù)十道工序反復(fù)測試。同時，“木菲工匠6.0”充分發(fā)揮名工巧匠的扎實鍛造力，工地所有工種工人均有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，統(tǒng)一前沿高標(biāo)準(zhǔn)配精工好手藝，是前端設(shè)計師全屋效果圖實現(xiàn)“所見即所得”的根基與保障。截至目前，木菲美家已為超十萬家庭提供全案設(shè)計、基礎(chǔ)裝修、全屋配齊等“拎包住”定制服務(wù)，數(shù)千套1:1還原的實景案例遍布昆明各大小區(qū)，“木菲工匠6.0”正著力打造家居行業(yè)工藝新標(biāo)桿。高品質(zhì)定制“拎包住”的消費體驗，為木菲美家贏得更多粉絲客戶。

(圖/木菲工匠團(tuán)隊展示)

　　一直以來，木菲美家專注高品質(zhì)住宅，以提升品質(zhì)生活為社會使命，“省心8.0”不只是木菲美家的夙愿，更是引領(lǐng)整個家居行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)變革的風(fēng)向標(biāo)。筆者相信，未來五年，在木菲美家一站式高品質(zhì)家居服務(wù)全新理念的推動下，美好家居生活將迎風(fēng)而來。