湖南株洲：自然客流量每年遞減15％，實體店引流愈發(fā)困難

　　株洲市為湖南省轄地級市，位于長沙市東南部40公里處，交通便利，經(jīng)濟繁榮，長株潭城市群也是湖南省經(jīng)濟增長的核心。此次株洲之行主要走訪了株洲燈飾城、新安居建材市場、紅星美凱龍株洲天元商場。

　　據(jù)了解，株洲市場燈飾照明商家近100家，經(jīng)銷商以80后為主力，90后幾乎沒有，經(jīng)銷商的品牌意識較強。經(jīng)過2019年的低谷期，市場也出現(xiàn)了不少變化。據(jù)商家表示，與前兩年不同的是，傳統(tǒng)市場自然客流量以每年15%的比例在減少。在2018年以前，60、70后消費群體在實體店購買成交率較高，現(xiàn)如今90后、00后新消費群體已轉(zhuǎn)移至線上消費，實體店引流愈發(fā)困難。

　　株洲燈飾城位于石峰區(qū)杉木塘五金機電市場內(nèi)，是傳統(tǒng)的批發(fā)零售市場。受疫情影響，株洲燈飾城商戶基本在2020年3月1日開業(yè)。筆者走訪該市場時發(fā)現(xiàn)，市場內(nèi)商戶變動不大，目前大部分商鋪都在清理庫存，調(diào)整產(chǎn)品線，重新布局。

　　經(jīng)銷商表示，2020年以來市場客流量明顯減少，上半年再熬一熬，如果下半年市場不能好轉(zhuǎn)，將會出現(xiàn)一波關(guān)店潮。

　　株洲燈飾城內(nèi)有燈飾照明商家50多家，是株洲市燈飾照明商家最集中的市場，燈飾照明商戶的總面積有2萬平方米左右。株洲市中高端定位的商家和品牌基本匯聚于此，入駐品牌有：歐普、雷士、三雄極光、華藝、中賽、圣嘉佰利、飛利浦、松偉、企一、西頓、宏光、TCL照明、伯克麗、永怡御風、千惠、飛雕、凱撒琳、阿尼瑪、藝羅蘭、泰昌陽光等，多數(shù)以專賣店形式展示。

　　通過調(diào)研了解到，中高端燈飾店客單價主要在8000-10000元，一般的專賣店客單價主要在5000-8000元。其中，在市場內(nèi)較有代表性的商家有：黃金燈飾面積有5000多平方米，是市場內(nèi)經(jīng)營面積最大的燈飾綜合店;此外嘉宏照明、華藝照明、帝豪燈飾、圣嘉佰利燈飾、凱撒琳燈飾、金鷹燈飾等店面面積為400-1800平方米不等。由于該市場內(nèi)有不少店面的所有權(quán)都歸店主所有，因此市場發(fā)展比較穩(wěn)定。

　　據(jù)株洲華藝照明經(jīng)銷商袁彩鳳介紹，今年3·15在市場內(nèi)舉行的品牌聯(lián)盟活動效果不理想，主要原因還是消費者不愿意出門，小區(qū)物業(yè)關(guān)閉，市場推廣不利，引流比較困難。對于比較火的線上直播，他們也比較關(guān)注，從目前來看，多家品牌舉行的線上直播并未掀起波瀾。

　　新安居建材市場與紅星美凱龍株洲天元商場是相連的，燈飾照明商戶的面積有2000多平方米。新安居市場燈飾區(qū)位于7棟3樓，位置較偏，商戶9家，入駐品牌有雷士、華藝、歐特朗、飛利浦、兆馳、公牛等，面積在200-400平方米不等，商家均以多品牌經(jīng)營為主。市場定位是中檔次，客單價在3000-5000元居多，目前空置店鋪有3家。

新安居建材市場

　　新安居建材市場以老客戶拓客為主，自然客流非常少。受疫情影響，大部分商家在3月初開業(yè)，往年去古鎮(zhèn)采購的計劃也一再推遲。株洲松下照明經(jīng)銷商龍丹表示，疫情期間，某些風扇燈商家在抖音直播，低價銷貨，利潤降到實體店無法承受的地步，這樣的做法嚴重影響實體店的銷售，必然損害雙方的合作。

　　株洲西頓照明經(jīng)銷商潘杰以前在古鎮(zhèn)開工廠，2014年回到株洲開店，目前經(jīng)營了商照、家居、水晶燈等多品類產(chǎn)品。他表示目前市場比較流行的燈飾風格是極簡輕奢，主要客源還是以朋友介紹、工程業(yè)務為主。

　　紅星美凱龍株洲天元商場只有2家燈飾店，商家的產(chǎn)品定位中高檔次，客單價5000-8000元的居多。

株洲紅星美凱龍帝豪燈飾

　　其中，帝豪燈飾面積達600多平方米，目前正在裝修調(diào)整，代理品牌有慶溢照明、佑家風扇燈、施耐德開關(guān)等。

　　帝豪燈飾負責人周雄介紹道，在株洲燈飾城的老店帝豪燈飾有1700平方米左右，2018年新開了紅星美凱龍店。主要原因之一是傳統(tǒng)的燈具市場已經(jīng)開始沒落，大型綜合市場更符合中高端客戶群體的購物需求�？蛻魯�(shù)量已經(jīng)在減少，經(jīng)銷商都需要更精準的定位目標客戶，逐步建立客戶的認知感，拉開我們與傳統(tǒng)店鋪的差距。今后帝豪燈飾關(guān)注的重點一方面是修煉內(nèi)功，建立店內(nèi)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，搭建并服務設(shè)計師團隊;另一方面，重點放在燈光設(shè)計與服務方面，面向90后、00后消費主體，將自身的品牌更快地推廣出去。(古鎮(zhèn)燈飾報社新媒體中心)