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如何讓門店省心省事賺錢,是眾多門窗加盟商所關(guān)心的問題。其實(shí),只要選對(duì)品牌,很多事情都會(huì)事半功倍,例如伊盾門窗,行業(yè)幫扶翹楚,這不,以下他又給大家?guī)矸浅?shí)用的門店技巧,讓大家能夠在顧客心中增值,提高顧客的需求感。
人員管理制度及培訓(xùn)
制定規(guī)范的人員管理制度,讓門店有效提升業(yè)績的,實(shí)行統(tǒng)一的績效管理、薪酬福利管理及崗位晉升管理是很有必要的,帶動(dòng)員工進(jìn)行日?己思(xì)分,并認(rèn)真計(jì)劃、組織實(shí)施、安排布置和檢查;同時(shí),也要做好人員培訓(xùn)管理,讓新老員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等,讓新員工能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài),這點(diǎn)伊盾門窗就做得很好,總部不間斷的金牌店長培訓(xùn),讓門窗加盟店成員的專業(yè)能動(dòng)性進(jìn)一步提高。
顧客投訴責(zé)任及方向
對(duì)顧客要做好售前、售中、售后等相應(yīng)服務(wù),關(guān)心到每一位顧客的需求,將顧客變成門店的品牌宣傳員,給門店帶來更多顧客;另外,對(duì)于顧客的投訴要做好記錄,顧客常常會(huì)覺得自己是受害者,不要回避自己責(zé)任,態(tài)度很重要,門店應(yīng)該用心的接待顧客的投訴,讓顧客感受到我們真的用心去聆聽,每一個(gè)投訴和建議都將成為門店努力的方向。
如何成為頂呱呱的門窗加盟店,如何真正吸引客戶,如何降低門店的運(yùn)營成本省心賺錢,那么,門窗加盟商就要不斷提升自己的核心競爭力,不斷豐富出自身的文化涵養(yǎng),讓門店成為一種吸引,一種情感,一種共鳴,一種能量的傳播。
資訊整理:中國建材家居網(wǎng)十大門窗品牌專題《http://navidadcoppel.com/mc/》
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